Última atualização: julho de 2026 · Versão de demonstração
1. Que dados tratamos
Para prestar o serviço de gestão de escalas e assiduidade, o Pica-Aqui trata: dados de identificação (nome, email, fotografia), dados laborais (equipa, horário, escala, registos de ponto), dados de férias e faltas — incluindo, quando aplicável, categorias especiais de dados presentes em atestados médicos anexados a pedidos de falta por doença.
2. Finalidade e base legal
- Gestão de escalas e assiduidade — execução do contrato de trabalho.
- Atestados médicos — cumprimento de obrigação legal e interesse legítimo da empresa/instituição empregadora.
- Monitorização de acessos (login/logout, IP) — segurança da informação, interesse legítimo.
3. Quem acede aos dados
Os dados de cada colaborador só são visíveis pelo próprio, pelo Admin da sua empresa/instituição, e pelo Super Admin da Pica-Aqui (apenas para suporte técnico). Nunca são partilhados entre empresas/instituições distintas — cada uma é isolada das restantes (multi-tenant).
4. Conservação
Os dados são conservados enquanto durar a relação laboral e pelos prazos legais aplicáveis em Portugal a registos de assiduidade e processos individuais. Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados.
5. Os seus direitos (RGPD)
- Acesso — pode consultar todos os seus dados em "Dados Pessoais", no Portal do Colaborador.
- Portabilidade — pode exportar os seus dados em formato JSON a qualquer momento.
- Retificação — pode pedir correção de dados incorretos ao Administrador da sua empresa/instituição.
- Apagamento — pode solicitar a eliminação da sua conta, sujeita aos prazos legais de conservação de registos laborais.
6. Contacto
Para exercer os seus direitos, contacte o Administrador da sua empresa/instituição ou, em último recurso, a equipa Pica-Aqui através do email de suporte da plataforma.